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西藏自治區婦女聯合會簡介

網絡購物中的不安全因素

與傳統購物相比,網絡購物具有很多優勢,但是,這種新興的購物模式,同樣也存在不容忽視的不足之處,主要包括:不可信網站、

木馬、釣魚欺詐網站,支付安全。

(壹)通過網絡進行詐騙

網購不斷發展,不法分子也為了牟取利益在網上進行網絡詐騙。部分商家沒有商品,但卻在網絡上聲明銷售商品,因為絕大多數的網絡銷售是先付款後發貨等收到款項後便銷聲匿跡,消費者無法聯系經銷商,這些網站以此手段來騙取顧客的錢財。

(二)木馬、釣魚欺詐網站

木馬、釣魚欺詐網站是網購面臨的主要安全威脅。以不良網址導航站、不良下載站、釣魚欺詐網站為代表的“流氓網站”群體正在形成壹個龐大灰色利益鏈,互聯網安全問題開始進入“流氓網站”時代。

(三)支付安全

支付環節是消費者最擔心的問題之壹,網上支付也存在壹定的安全風險,比如壹些詐騙網站,盜取銀行賬號、密碼、口令卡等,是網購在支付環節容易出現的問題。購買前的支付程序繁瑣及購買後對貨品不滿意退款流程復雜、時間長,貨款只退到網站賬號不退到銀行賬號等也使網購出現安全風險,如果用戶網站帳號密碼被盜,則帳號內的資金有可能會被盜用。

西藏自治區婦聯機構設置

網絡購物安全防範措施

(一)應該加強立法工作,建立和完善相關法律、法規。

網上購物必須以網上安全支付和按時按量質交貨為提前,商家和消費者的信譽度問題是網上購物平穩發展的關鍵,但是壹個很難解決的問題。因此制定完整的、切實可行的法律法規,推動網上購物在法制化的安全、有序環境中運行。

(二)消費者應增強自我保護意識。

消費者要認真分析網絡經銷商的平臺的真實性,盡量選擇正規的、知名的網站和網上商店。消費者購物時要仔細了解與商品或者服務有關的所有信息,如網絡服務經營者和商家的信用度、商品的質量保障及售後服務情況;購買前要多跟商家溝通,詳細了解商品情況和付款方式,采用安全的網上付款方式,並註意保存聊天記錄,註意保存相關網頁和付款憑證,以便事後據此維護權益.

(三)模式技術創新。

網絡是電子商務的載體,科技的創新將有力地推動電子商務的發展。因而要大力發展網絡技術,建設更加快速、穩定、安全的基礎網絡環境,為用戶建立起壹個安全的網絡運行環境,保證網上數據的機密性、完整性、有效性,從而使用戶可以在多種應用環境下方便安全的使用網絡進行商業活動。

(四)引入安全系數較高的支付方式。

支付方式關系到貨款的安全,直接關系買賣雙方的信譽交易。消費者的網購支付方式包括第三方支付、銀行匯款、貨到付款。在這三種方式中,在線支付的方式是最便捷的,第三方支付是壹種後付費的支付方式,能夠降低支付風險,也是現在網上購物比較普遍采用的支付方法。而貨到付款則是消費者最容易接受的壹種付款方式,但是,商家要委托物流公司代收款,這樣對商家來講會造成現金的風險問題。

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